À propos de Petra
La véritable cheffe de l’entreprise
Amoureuse des chiens
Job : Propriétaire, service client, achats
Loisirs : Sport canin & nature
Depuis 2010, Petra est aux côtés de Markus : non seulement son épouse, mais aussi la véritable cheffe de l’entreprise et à la maison 😉. Née en 1983 et résidant elle aussi dans la petite ville de Brixen, au Tyrol du Sud, Petra est un pilier indispensable de l’entreprise, car beaucoup de fils se rejoignent entre ses mains.
Au-delà de son rôle professionnel, Petra est une véritable passionnée de chiens. Son amour des animaux va bien au-delà d’un simple loisir. Elle est éducatrice canine professionnelle et dirige son école happyluna de Petra Rastner, où elle partage ses connaissances et son expérience avec d’autres propriétaires. Elle passe ainsi beaucoup de temps en plein air, toujours accompagnée de ses compagnons à quatre pattes. Pour cette grande amoureuse de la nature, c’est l’équilibre parfait avec son activité au sein de l’entreprise.
Petra se distingue par une attitude honnête, directe et respectueuse, qu’elle accorde aux collègues, aux clients et aux partenaires. Avec sa méthode de travail structurée et sa compréhension fulgurante, elle veille à ce que tous les rouages s’emboîtent parfaitement et que l’activité tourne de manière fluide et efficace, même en période de stress. Parmi ses tâches opérationnelles figure notre service client : si tu nous écris, c’est très souvent Petra qui te répondra au plus vite. En outre, elle encadre les équipes de préparation des commandes et de logistique. Si nécessaire, Petra met aussi la main à la pâte pour que les commandes partent le jour même quand le timing est serré. Par ailleurs, elle gère aussi les clients professionnels ainsi que les fournisseurs et s’occupe des achats, garantissant ainsi un stock bien approvisionné pour que tout soit disponible et que tes commandes soient traitées sans délai.
Par la diversité des domaines qu’elle couvre et assume, Petra est non seulement l’une des colonnes porteuses de l’entreprise, mais, grâce à son expérience et à son savoir-faire, aussi une interlocutrice précieuse pour les clients, les partenaires et les collègues.
Contact
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